Правовая информация

Уведомление о конфиденциальности

Защита и конфиденциальность информации очень важны для нас, и мы следуем применимым национальным и европейским нормативно-правовым актам в области защиты данных. Ниже опубликованы наиболее важные положения в отношении сбора, обработки и использования данных, включая сведения о том, какую информацию и персональные данные мы храним и что с ними делаем.

Некоторые предложения товаров или услуг, опубликованные на сайте https://uk.remington-europe.com/, могут регулироваться другими условиями. Такие дополнительные условия, например, о расширенной гарантии, содержатся в описании такого предложения товара или услуги, и их содержание превалирует над описанным ниже.

1. Контролер

Лицом, ответственным за сбор, обработку и использование ваших персональных данных посредством настоящего веб-сайта в соответствии с Общим регламентом по защите данных[1] (далее «GDPR»), является компания Spectrum Brands (UK) Limited, расположенная по адресу Regent Mill, Fir Street, Failsworth Manchester, M35 0HS, United Kingdom (далее — «Контролер» в соответствии со ст.4 (7) GDPR).

2. Сбор, обработка и использование персональных данных
   • Персональные данные

Персональные данные означают информацию, связанную с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом (ст. 4 (1) GDPR).

Такая информация включает, в частности, имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес, дату рождения, а также различные учетные данные, которые вы предоставляете при размещении онлайн-заказа, регистрации, создании учетной записи клиента или при запросе через форму обратной связи (далее — «Персональные данные»).

Статистические данные, которые мы собираем по техническим причинам, когда вы посещаете наш веб-сайт, и которые обезличиваются, так что невозможно напрямую связать их с вами, не охватываются настоящим Уведомлением о конфиденциальности. Такие статистические данные включают в себя информацию об общем количестве посещений вами нашего веб-сайта, общем количестве времени, проведенном на нашем веб-сайте, просмотре страниц, а также информацию с вашего браузера, в частности, ваш IP-адрес и параметры программного и аппаратного обеспечения. Эта информация собирается и обрабатывается анонимно в целях получения данных об использовании нашего веб-сайта и его возможном улучшении.

• Сбор, обработка и использование ваших данных

Использование наших веб-сайтов возможно и без ввода Персональных данных. Таким образом сбор Персональных данных на наших веб-страницах производится на добровольной основе.

В частности, мы собираем и обрабатываем следующие категории Персональных данных для следующих целей:

• В рамках наших деловых отношений

Мы собираем и обрабатываем следующие данные: ваше имя, адрес, историю покупок, и аналогичные необходимые Персональные данные в рамках деловых отношений между нами, например, для ответа на ваш запрос, обработки соглашения, заключенного с вами, поставки заказанных товаров, обработки платежей или в технических/административных целях. Правовым основанием для обработки является ст.6(1) пункт b GDPR, поскольку это необходимо для исполнения договора между нами. Мы можем получить ваши данные на адрес электронной почты или через форму обратной связи на этом веб-сайте.

Мы будем хранить такие Персональные данные в течение всего срока наших деловых отношений. В отсутствие между нами сделок в течение трех лет мы удалим или обезличим ваши Персональные данные, если закон не обязывает нас хранить их дольше.

• Создание профиля для нашей базы данных

Когда вы связываетесь с нами в первый раз по электронной почте или посредством формы обратной связи на веб-сайте, или принимаете участие в рекламной кампании, регистрируя продукта для получения дополнительной гарантии, мы создаем для вас учётную запись (профиль) в нашей базе данных. Все Персональные данные, которые вы предоставляете нам впоследствии, например, при осуществлении покупок или обращаясь в отдел обслуживания клиентов, также будут сохраняться в вашем профиле. Правовым основанием для такой обработки является ст. 6(1) пункт b GDPR, поскольку это необходимо для исполнения договора между нами.

Мы будем хранить такие Персональные данные в течение всего срока наших деловых отношений. В отсутствие между нами сделок или запросов в отдел обслуживания клиентов в течение трех лет мы удалим или обезличим ваши Персональные данные, если закон не обязывает нас хранить их дольше.

• Подписка на рассылку новостей и анализ её использования
  1. Подписка

При подписке на нашу рассылку мы используем ваши Персональные данные с вашего согласия на отправку новостей по электронной почте. Для регистрации вы должны предоставить свой адрес электронной почты. Любая дополнительная информация предоставляется исключительно на добровольной основе и используется для надлежащего обращения к вам в новостной рассылке или для адаптирования содержания новостной рассылки в соответствии с вашими интересами. Новостные рассылки включают актуальные новости и информацию о нашей продукции, а также общие рекомендации и данные по вопросам, связанным с нашей продукцией. Правовым основанием для такой обработки является ваше согласие в соответствии со ст. 6(1) пункт a GDPR.

Мы храним ваши Персональные данные с указанной целью (i) до момента вашего отказа от подписки или (ii) до истечения 18 месяцев, если вы не открыли ни одно сообщение. Затем мы удалим или обезличим ваши Персональные данные, если закон не обязывает нас хранить их дольше.

Вы можете отозвать свое согласие с немедленным вступлением в силу, отписавшись от нашей новостной рассылки в любое время без указания причины. Для отказа от подписки следует воспользоваться ссылкой внизу электронного письма с новостями или формой обратной связи.

1. Анализ использования новостной рассылки

Мы постоянно ищем пути совершенствования своего сервиса. В этой связи мы анализируем отправленные электронные сообщения с новостями, например, доступны ли предоставленные адреса электронной почты, открывалось ли сообщение с новостями, какие ссылки в них были использованы, или присланы какие-нибудь ответы (автоматический ответ, сообщение об ошибке и т.д.). Правовым основанием для такой обработки является ваше согласие в соответствии со ст. 6(1) пункт a GDPR.

Мы храним ваши Персональные данные с указанной целью в течение двух лет. Затем мы удалим или обезличим ваши Персональные данные, если закон не обязывает нас хранить их дольше.

• Согласие несовершеннолетних

Лица до 16 лет не вправе предоставлять нам Персональные данные без предварительного согласия на это своих родителей или законных представителей.

• В случае предоставления вами согласия: Право на отзыв согласия

Поскольку правовым основанием для обработки ваших Персональных данных является ваше согласие, вы можете отозвать свое согласие в любое время без указания причины. При этом отзыв вашего согласия не влияет на законность обработки данных до момента такого отзыва.

3. Каким образом мы обмениваемся вашими Персональными данными с третьими лицами

Ваши Персональные данные передаются третьим лицам только в следующих случаях:

• нашим аффилированным компаниям в составе группы компаний Spectrum Brands, если это необходимо для работы с этим веб-сайтом,
• нашим поставщикам или подрядчикам, например, поставщику услуг по оказанию поддержки клиентам, или нашим партнерам-дистрибьюторам в связи с использованием вами веб-сайта;
• нашему PR-агентству, указанному в качестве контактного лица по работе с прессой, для обработки соответствующих запросов;
• нашим ИТ-агентствам, которые предоставляют нам ИТ-услуги и которые обрабатывают такие данные только с целью оказания таких услуг (например, хостинг или ИТ-обслуживание и услуги поддержки, система рассылки);
• в случае продажи нами каких-либо активов компании персональные данные наших заказчиков могут быть раскрыты потенциальному покупателю;
• нашим профессиональным консультантам и юридическим советникам;
• нашим маркетинговым агентствам в зависимости от ваших маркетинговых предпочтений;
• судам, арбитражным органам, участвующим в предотвращении мошенничества лицам, правоохранительным органам, регуляторам или юридическим представителям, если это необходимо для соблюдения закона либо для установления, осуществления или защиты прав; а также
• в ином случае, если у нас есть ваше согласие или иные законные основания осуществлять такие действия.

Поскольку мы заключаем с другими компаниями для выполнения задач от нашего имени соглашения об обработке персональных данных, то передаем ваши Персональные данные для этих целей и такие компании должны осуществлять защиту ваших Персональных данных и использовать их только с конкретной целью, указанной в таких соглашениях.

Передача (в зависимости от указанного вами местонахождения) данных в страны за пределами Европейского Союза/Европейской Экономической Зоны осуществляется получателям в таких странах только, если они гарантируют достаточные меры по защите данных, соответствующие требованиям таких актов как Стандартные договорные условия ЕС (EU Standard Contractual Clauses), или сертифицированы в соответствии с программой по защите конфиденциальности «Privacy Shield».

Вы можете запросить дополнительную информацию, например, документы о соответствующих гарантиях, реализуемых в отношении конкретной передачи данных обратившись по адресу: dsr@eu.spectrumbrands.com.

4. Ваши права в отношении ваших Персональных данных

При соблюдении определенных условий вы имеете право:

• Запросить доступ к Персональным данным, которые обрабатываются нами
• Потребовать исправления ваших Персональных данных
• Потребовать удаления ваших Персональных данных
• Потребовать ограничить обработку ваших Персональных данных
• Предоставить возражение против обработки ваших Персональных данных
• Получить ваши Персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате (право на перенос данных)
• Отозвать в будущем своё согласие
• не являться субъектом решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование

Вы можете связаться с нами для заявления своих прав следующим образом:

Spectrum Brands (UK) Ltd

Запрос DSR

Риджент Милл, Фер Стрит
Фэйлзуорт, Манчестер

M35 0HS
Великобритания

Телефон: +44 (0) 161 947 3000
Факс: +44 (0) 161 682 1708

dsr@eu.spectrumbrands.com

Мы ответим на ваш запрос в соответствии с законом.

5. Файлы cookie

В настоящей Политике cookie описано, как компания Spectrum Brands (UK) Ltd использует файлы cookie для сбора информации на веб-сайте: https://eu.remington-europe.com. Для получения дополнительной информации о том, как мы используем, храним и передаём информацию пользователей веб-сайта, см. Политику конфиденциальности.

Что такое cookies?

Файл cookie — это небольшой текстовый файл, который скачивается на ваш компьютер или мобильное устройство во время посещения веб-сайтов или использования приложений с вашего согласия (при необходимости). При каждом последующем посещении ваш веб-браузер (например, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari или Google Chrome) отправляет эти файлы cookie обратно на веб-сайт или приложение, чтобы сайт узнавал вас и ваши персональные данные или пользовательские настройки.

Файлы cookie очень полезны и выполняют множество различных задач. Они помогают сделать посещение веб-сайта максимально полезным для вас, адаптируя его в соответствии с вашими потребностями. Они запоминают ваши предпочтения и в целом улучшают ваши впечатления как пользователя.

Существуют два типа файлов cookie:

1. Односеансовые файлы cookie. Данные файлы используются во время онлайн-сессии, а затем удаляются из компьютера или устройства, когда вы закрываете веб-браузер.
2. Файлы cookie постоянного хранения. Данные файлы остаются на вашем компьютере или устройстве после закрытия браузера и сохраняются на заданный срок. Файлы cookie постоянного хранения активизируются каждый раз, когда вы заходите на веб-сайт, где они были первоначально созданы.

 Каким образом мы используем файлы cookie?

Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте, мобильных сайтах и в мобильных приложениях для улучшения их использования и для сбора и сохранения данных в маркетинговых целях и для оптимизации. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы с нашего веб-сайта, которые сохраняются на вашем жестком диске и впоследствии распознаются веб-браузерами. Наши файлы cookie не содержат данных о вас. Они используют псевдонимный пользовательский профиль и не могут причинить ущерб вашей пользовательской системе.

Мы не продаем данные, собранные с помощью наших файлов cookie и не передаем данную информацию третьим лицам, если это не требуется на основании закона (например, национальным органам власти или законным представителям).

Посещая наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie, как описано ниже. Вы можете отказаться от них, нажав на соответствующую кнопку на баннере с информацией о файлах cookie или внизу данной страницы.

Вы вправе в любое время отозвать данное разрешение, изменив настройки своего браузера. Вы можете настроить параметры своего браузера, чтобы разрешение запрашивалось при каждой попытке файла cookie получить доступ к вашему компьютеру или мобильному устройству, или чтобы отключать файлы cookie совсем или только в отдельных случаях. Однако это может сказаться на работе многих функций сайта.

 Какие файлы cookie мы используем?

При посещении наших веб-сайтов, мобильных сайтов или мобильных приложений могут быть использованы следующие категории файлов cookie:

• Критически необходимые файлы cookie

Данные файлы cookie являются необходимыми, поскольку они позволяют вам просматривать наш веб-сайт и использовать такие функции, как формы регистрации. Без данного типа файлов cookie веб-сайт не будет работать должным образом. Этот тип файлов cookie не собирает информацию о вас.

• Функциональные файлы cookie

Данные файлы cookie позволяют веб-сайтам и приложениям запоминать сделанный вами выбор (например, имя пользователя или языковые настройки). Они персонализируют посещение веб-сайта. Мы не можем идентифицировать вас на основе информации, которую собирает этот тип файлов cookie.

• Файлы cookie производительности

Данные файлы cookie помогают понять, как пользователи взаимодействуют с нашими веб-сайтами, предоставляя информацию о посещенных разделах, времени, проведенном на веб-сайте, и возникших проблемах, например, сообщениях об ошибках. Это помогает нам улучшить производительность веб-сайтов.

• Аналитические / рекламные файлы cookie

Мы пользуемся сервисом веб-аналитики Google Analytics, чтобы понять, как посетители используют наши сайты, чтобы сделать использование наших веб-сайтов, мобильных сайтов и мобильных приложений проще. Это позволяет нам, например, видеть, какая информация на сайте особенно популярна, и обеспечить постоянное обновление и улучшение содержания. Информация, которую мы собираем таким образом, обезличена и используется только в статистических целях. Данные файлы cookie также используются для создания профилей или персонализации контента, например, рекламных объявлений с учетом ваших интересов.

В настоящее время мы используем следующие файлы cookie на нашем веб-сайте:

Google Analytics

Этот веб-сайт использует сервис веб-аналитики Google Analytics, предоставляемый компанией Google Inc., Амфитеатр Паркуэй, 1600, г. Маунтин-Вью, штат Калифорния, 94043, США (далее — «Google»). Google Analytics использует файлы cookie для анализа того, как посетители используют сайт. Информация, созданная в результате использования файла cookie, об использовании вами нашего веб-сайта (включая ваш IP-адрес) будет передаваться и храниться компанией Google на серверах в США.

При активации анонимизации IP-адреса на данном веб-сайте компания Google предварительно сокращает IP-адрес в странах-членах Европейского союза и в других странах, подписавших Соглашение о европейской экономической зоне. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передаётся на сервер Google в США в полном виде и усечен. На этом сайте активирована анонимизация IP. Google будет использовать данную информацию от нашего имени с целью оценки использования вами данного веб-сайта, составления отчетов о посещаемости веб-сайта и предоставления нам иных услуг, связанных с использованием данного веб-сайта и интернета.

IP-адрес, который ваш браузер передает в рамках сервиса Google Analytics, не связан с другими данными, хранящимися Google.

Используя данный веб-сайт, вы соглашаетесь на обработку любых данных, полученных от вас компанией Google, а также на использование вышеуказанного метода обработки данных и цель такой обработки. Вы вправе отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки своего веб-браузера. Однако это может сказаться на работе многих функций сайта. Также вы можете заблокировать сбор файлами cookie данных об использовании вами этого веб-сайта (включая ваш IP-адрес) и обработку этих данных компанией Google, скачав и установив надстройку браузера по следующему адресу: (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).

Вместо использования надстройки браузера вы можете пройти по ссылке: [ДОБАВИТЬ ССЫЛКУ], для последующего отказа от отслеживания посредством сервиса Google Analytics на этом веб-сайте (отказ действует только в отношении браузера, на котором использован и конкретного доменного имени). Файл cookie с отказом будет храниться на вашем устройстве, что означает, что необходимость снова воспользоваться этой ссылкой в случае удаления файлов cookie.

Более подробную информацию о правилах использования и защите данных Google можно найти на https://www.google.com/analytics/terms/gb.html или https://www.google.de/intl/gb/policies/

 Что такое пиксели и какие из них используются нами?

Мы используем на своем веб-сайте и другие технологии, которые позволяют нам и сторонним поставщикам предлагать вам персонализированное использование веб-сайта, например, подходящие вам рекламные объявления в социальных сетях.

• Пиксели Facebook

Пиксели Facebook — это небольшие программные средства и малозаметные «точки» размером с пиксель на нашем веб-сайте, которые создают связь между вашим посещением нашего веб-сайта и Facebook.

При загрузке таких пикселей Facebook устанавливает на вашем компьютере так называемый файл cookie «fr», который помогает Facebook предоставлять вам персонализированные рекламные объявления и измерять и повышать эффективность рекламы. Дополнительную информацию см. выше. Дополнительную информацию о файлах cookie Facebook можно найти здесь: https://www.facebook.com/policies/cookies/.

Обратите внимание, что при установке файла cookie «fr» Facebook сможет отслеживать вами посещение других веб-сайтов, которые установили пиксель Facebook или социальный плагин Facebook.

Плагин Instagram

На данном веб-сайте используется так называемый социальный плагин (далее — «Плагин») сервиса микроблоггинга Instagram. Сервисом управляет компания Facebook Inc., Уиллоу Роуд, 1601, г. Менло-Парк, штат Калифорния, США (далее — «Поставщик»).

При посещении одного из наших веб-сайтов, которые содержат такой Плагин, ваш браузер создает прямое соединение с серверами Поставщика. Содержание Плагина передается Поставщиком непосредственно вашему веб-браузеру, который затем включает его в содержимое веб-сайта.

Интегрировав Плагин, Поставщик получает информацию о том, что ваш браузер перешел на соответствующую страницу нашего веб-сайта, даже если у вас нет профиля или учетной записи у поставщиков или если вы не входили в систему в момент такого перехода. Данная информация (включая ваш IP-адрес) может отправляться непосредственно из вашего браузера на сервер соответствующего поставщика в США и храниться на нем.

Если у вас есть профиль или учетная запись, которые были активны во время посещения нашего веб-сайта, Поставщик может связать такое посещение нашего веб-сайта непосредственно с вашим профилем или учетной записью. При взаимодействии с Плагином соответствующая информация будет передаваться непосредственно на сервер Поставщика и храниться на нем. Информация также может быть размещена в вашей учетной записи Instagram и просмотрена вашими подписчиками.

Поставщик может использовать такую информацию в целях рекламы, анализа рынка и оптимизации своих страниц. С этой целью Поставщик создает профили в части использования, интересов и отношений, например, для оценки вашей реакции на рекламные объявления, воспроизводимые на соответствующей платформе, для информирования других пользователей о вашей активности на нашем веб-сайте и для предоставления дополнительных услуг, связанных с использованием сервиса Instagram.

Если вы не хотите, чтобы Поставщик делился собранными данными через наш веб-сайт в вашем профиле или учетной записи, вы должны выйти из Instagram перед посещением нашего веб-сайта.

Для получения дополнительной информации о цели и объеме, в которых Поставщик собирает, обрабатывает и использует такие данные, ваших правах и настройках, доступных для защиты информации и соблюдения конфиденциальности, см. политику Instagram о защите данных: https://help.instagram.com/519522125107875

 Каким образом вы можете контролировать или удалять файлы cookie?

Большинство веб-браузеров изначально настроены для автоматического принятия файлов cookie. Вы можете изменить настройки своего браузера и заблокировать файлы cookie или настроить уведомление при отправке файлов cookie на ваше устройство. Существует ряд способов по управлению файлами cookie. См. настройки своего браузера или раздел «Помощь» для получения дополнительной информации о том, как скорректировать или изменить настройки браузера.

Отключение вами файлов cookie, используемых нами, может повлиять на использование нашего веб-сайта, например, вы не сможете посещать некоторые разделы веб-сайта или не сможете получать персонализированную информацию с веб-сайта.

Если вы используете несколько устройств для просмотра нашего веб-сайта и получения доступа к нему (например, компьютер, смартфон, планшет и т.д.), настройте браузер на каждом устройстве согласно своим предпочтениям в отношении файлов cookie.

Ваши предпочтения в отношении файлов cookie:  в

В зависимости от ваших текущих предпочтений, вы можете согласиться на использование файлов cookie или отказаться от них, используя кнопку ниже.

Обращаем ваше внимание на то, что отказ повлияет на использование веб-сайта. Отказ повлечет за собой удаление всех файлов cookie, ранее сохраненных на вашем устройстве.

При отказе мы удаляем с вашего устройства файл cookie.

Если раньше вы соглашались на использование, то теперь можете отказаться, нажав кнопку ниже.

Отказ от использования: при согласии на использование мы создаем на вашем устройстве файл cookie, чтобы сохранить ваши предпочтения.

Если раньше вы отказались от использования, то теперь можете снова согласиться на него, нажав кнопку ниже.

 Согласие на использование

Важное замечание: удаление файлов cookie на вашем устройстве может привести к сбросу ваших предпочтений в отношении файлов cookie на нашем веб-сайте.

 6. Безопасность данных

Мы делаем все возможное для безопасного хранения ваших Персональных данных с применением всех технических и организационных возможностей в нашем распоряжении, чтобы предотвратить доступ третьих лиц к Персональным данным.

Все Персональные данные хранятся на серверах с соблюдением высочайших стандартов безопасности для защиты от доступа к ним третьих лиц.

7. Наш специалист по конфиденциальности и защите данных

При возникновении у вас вопросов в отношении настоящего Уведомления о конфиденциальности или обработки нами ваших Персональных данных обращайтесь к нашему специалисту по конфиденциальности и защите данных:

gdpr@eu.spectrumbrands.com

8. Ваше право на подачу жалобы

Если вы считаете, что обработка нами Персональных данных нарушает законодательство о защите данных, вы вправе подать жалобу в компетентный надзорный орган.

© Компания Spectrum Brands (UK) Limited. Август 2020 года